先接了一个湖北移动 197 号段的电话,问我是不是 XX 公司的。因为 7 年前工作过,所以我说了一下之后就挂掉了。 过了一个小时,10086 来电,自称移动公司反诈中心,问我是否刚才接听了 XXXX 来电,是否认识对方。因为我是移动客户,10086 来电就很奇怪,我没理对方就直接挂断了。 不过后来越想越奇怪,于是致电自己运营商客服 10010 ,问到了: 运营商确实有机制,对自己号段内呼出的可疑电话,运营商反诈中心会再致电对方去提醒。也就是,刚才那个 10086 给我打电话,问我是否认识那个 197 号码,在他们行业的工作流程里确实是说得过去的 又过了一个小时,查询自己的通话详单,上述三个呼叫全都是“高清”通话,也就说明应该不是假基站上的通信。 据此梳理: 某个新手 sales 从同样 sb 的前辈手里接过流传了不知道多少手的潜在客户资料,开始批量打 cold call 。他归属的运营商看他不顺眼,于是给被叫方打电话核实。被叫方很警惕,挂断了然后自行想办法核实
我是联通用户,刚刚收到了移动反诈中心来电
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