收不到短信验证码至少 2 年，网上也有很多相同的情况持续投诉了 30 多天，接打电话超过 40 个，联通 10010 、10015 、010-85688568 等对类似问题全都是摆设，联通全程不承认问题、不解决问题、只会记录和反馈、只着急关闭投诉，也尝试了 12321 和电信用户申诉，全都无果，最后携号转网解决了。全过程： https://mp.weixin.qq.com/s/hUKDspjsCUEeZle-qN79AQ
慎用 12321 投诉，被联通一刀切多年持续投诉无果，最后转网才解决
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