[背景] 手里有个手机号,是大概四五年前办宽带时强制搭售/必选的副卡。这几年基本处于吃灰状态,没有主动用来注册或绑定过重要的对外业务,更别说日常使用了。 今天收到滴滴打车的催收短信,绝对莫名其妙。就下载了滴滴,一键登录上去看以下,发现从 6 月 23 号开始,这个号码就开始产生滴滴打车的订单了。并且这些订单的起点和终点,和我的日常活动范围有部分重叠! 然后开始联系滴滴的人工客服,反应问题。 第一轮交涉中,描述完事件以后,客服问我手机号是不是才注册的,我说用好几年了,然后客服回复,经过核实,订单没有问题,让我把打车钱付了 我当然是拒绝的,并明确我要 12315 投诉+互联网曝光,然后客服说让我注意接听 95066 (滴滴官方高级客服/安全专员)的电话。目前还在等电话中。 有几个疑问,想和大家讨论一下: 1 、滴滴现在登录不都需要验证码或者一键登录吗?这个号在我手机里插着,我从未收到过任何验证码,对方是怎么登录我的滴滴账号并叫车的? 2 、如果单纯是黑灰产盗号、刷单,轨迹也不应该在我的活动范围内。这种情况,是黑产基站?还是我的设备/位置信息存在某种维度的泄露? 3 、以后是不是要每次确认滴滴打车的待付订单是不是自己的真实订单?
离谱,吃灰的宽带副卡莫名出现滴滴订单,客服还让我先把钱付了
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